개인정보취급방침

터울 주식회사(이하 “회사”라고 함)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 정보 통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보취급방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

가) 수집하는 개인정보의 항목

회사는 회원(또는 서비스) 가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공 등을 위해 아래와 같은 최소한의 개인정보를 필수항목으로 수집하고 있습니다.

서비스명	개인정보 필수 수집 항목	비고
필독(PillDoc)	이메일 주소, 비밀번호, 사업자정보(대표자명, 상호명, 사업자등록번호, 사업장주소, 사업장 연락처), 사업자등록증 사본	-

서비스 이용과정이나 서비스 제공 업무 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되거나 추가로 수집될 수 있습니다.

서비스명	개인정보 추가 수집 항목	비고
필독(PillDoc)	IP Address, 쿠키, 접속 로그, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록	-

서비스 이용 과정에서 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.

서비스명	개인정보 추가 수집 항목	비고
필독(PillDoc)	환불계좌정보: 은행명, 계좌번호, 예금주명	-

나) 개인정보 수집방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

서비스명	개인정보 수집 방법	비고
필독(PillDoc)	홈페이지, 서면양식, 전화, 이메일	-

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

가) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산

컨텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증, 구매 및 요금 결제

나) 회원관리

회원제 서비스 제공, 개인식별, 필독(PillDoc) 이용약관 위반 회원에 대한 이용제한 조치, 서비스의 원활한 운영에 지장을 미치는 행위 및 서비스 부정이용행위 제재, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 회원탈퇴 의사의 확인

다) 신규 서비스 개발 및 마케팅/광고에의 활용

신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 정보 및 참여기회제공, 광고성 정보 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계

3. 개인정보 제공

가) 회사는 이용자들의 개인정보를 “ 2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적 “ 에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

나) 회사가 제공하는 서비스를 통하여 주문 및 결제가 이루어진 경우 회사의 운영상에 따른 의사소통 및 배송, 상담 등 거래이행을 위하여 관련된 정보를 필요한 범위 내에서 회사의 제휴 업체에게 제공합니다.

제공받는 자	제공항목	이용목적	보유 및 이용기간
인터파크 큐브릿지	사업자정보 - 상호명 - 사업장주소 - 사업장 연락처	프린터의 배송, 설치, 유지보수 및 회사가 인터파크 큐브릿지에게 지급해야 하는 대금의 근거	서비스 제공기간 (제휴업체 변경 혹은 해당 서비스 해지 시 파기)
대림기획	사업자정보 - 상호명 - 사업장주소 - 사업장 연락처	A4복사용지와 A4약봉투의 배송 및 회사가 대림기획에게 지급해야 하는 대금의 근거	서비스 제공기간 (제휴업체 변경 혹은 해당 서비스 해지 시 파기)

4. 개인정보의 취급위탁

가) 회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

나) 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

수탁업체	위탁업무 내용	보유 및 이용기간
인터파크 큐브릿지	고객상담, 서비스 운영	회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지

5. 개인정보의 보유 및 이용기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다.

6. 이용자의 권리와 그 행사방법

가) 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회사의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입 해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.

나) 이용자의 개인정보에 대한 조회, 수정 또는 가입 해지를 위해서 개인정보 관리책임자 혹은 개인정보 관리담당자에게 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

다) 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

라) 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “5. 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

7. 개인정보보호를 위한 노력

가) 법령에서 암호화를 요구하고 있는 비밀번호, 고유식별정보, 계좌번호 및 카드번호 외에 이메일 주소와 휴대폰 번호 등을 추가로 암호화 하여 보관하고 있습니다.

나) 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 있습니다.

다) 개인정보관리자에 대한 정기/수시 교육 등을 통하여 개인정보 보호를 위해 노력하고 있습니다.

8. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

가) 개인정보 관리 책임자

이름: 이준호
전화: 02-6941-0395
메일: price.lee@teoul.com

나) 개인정보 관리 담당자

이름: 김태헌
전화: 02-6941-0395
메일: th.kim@teoul.com

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
정보보호마크인증위원회 (http://www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
대검찰청 사이버범죄수사단 (http://www.spo.go.kr / 02-3480-3571)
경찰청 사이버안전국 (http://www.ctrc.go.kr / 1566-0112)

9. 고지의 의무

현 개인정보취급방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 ‘공지사항’과 이메일을 통해 고지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

- 공고일자: 2022년 10월 12일

- 시행일자: 2022년 10월 26일